Konfliktmanagement

Der systematische und konstruktive Umgang mit Konflikten ist eine Schlüsselherausforderung für jedes Unternehmen und jede Organisation.

In einem „Konfliktmanagementsystem“ werden die Instrumente und Methoden der Konfliktbearbeitung samt der entsprechenden Steuerungsprozesse im Unternehmen aufeinander abgestimmt und durch das Verfahren der Mediation erweitert.

In enger Zusammenarbeit mit den Beteiligten entwerfe und optimiere ich Systeme der Konfliktbearbeitung. Mediative Konfliktmanagementsysteme stärken die Eigenverantwortung und Motivation der Mitarbeiter. Darüber hinaus tragen sie dazu bei, Kosten zu senken und stärken nicht zuletzt das Profil und die Attraktivität als Arbeitgeber.